Lowongan Kerja PT. Asuransi Raksa Pratikara
Bergabunglah dengan Tim Customer Service di Perusahaan Asuransi Terpercaya
Tentang PT. Asuransi Raksa Pratikara
PT. Asuransi Raksa Pratikara, yang dikenal dengan brand Raksa Online, merupakan perusahaan asuransi yang berkomitmen memberikan perlindungan dan solusi keuangan terbaik bagi masyarakat Indonesia. Dengan pengalaman di industri asuransi, kami terus berkembang untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
Visi & Misi
Visi: Menjadi perusahaan asuransi terpercaya yang memberikan perlindungan komprehensif dan solusi keuangan inovatif bagi masyarakat Indonesia
Misi:
- Menyediakan produk asuransi yang berkualitas dengan premi kompetitif
- Membangun tim customer service yang profesional, responsif, dan berintegritas
- Memberikan pelayanan terbaik dengan standar kecepatan dan ketepatan yang tinggi
- Mengembangkan teknologi digital untuk kemudahan akses layanan asuransi
- Menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pengembangan kompetensi karyawan
💰 Benefit Bergabung dengan Raksa Pratikara
Sebagai Customer Service di perusahaan asuransi kami, Anda akan mendapatkan:
- Penghasilan di atas UMR dengan sistem insentif yang kompetitif
- Pelatihan intensif mengenai produk asuransi dan layanan customer service
- Kesempatan pengembangan karir di industri asuransi yang stabil
- Lingkungan kerja profesional di lokasi strategis Jakarta Pusat
- Program pengembangan kompetensi dan sertifikasi asuransi
- Benefit tambahan sesuai dengan kebijakan perusahaan
Posisi yang Dibutuhkan
Customer Service
📞 Penempatan: Kantor Pusat Gambir
🎯 Pengalaman: 0-2 Tahun (Fresh Graduate dipersilakan)
📚 Pendidikan: Minimal SMA/SMK
💰 Penghasilan: Diatas UMR + Insentif
👥 Gender: Pria/Wanita
Ringkasan Pekerjaan
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK (semua jurusan)
- Pengalaman: 0 - 2 Tahun (fresh graduate dipersilakan)
- Gender: Pria/Wanita
- Besaran Gaji: Kompetitif (diatas UMR) + insentif
- Lokasi Kerja: Kecamatan Gambir, Jakarta Pusat, DKI Jakarta
- Bidang: Perusahaan Asuransi
Keunggulan Bekerja di Perusahaan Asuransi
Deskripsi Pekerjaan
Tugas & Tanggung Jawab Customer Service
- Melayani kebutuhan informasi nasabah mengenai produk asuransi
- Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah secara profesional
- Memproses pendaftaran polis asuransi baru
- Melakukan follow up dan reminder pembayaran premi
- Membantu nasabah dalam pengajuan klaim asuransi
- Memelihara database nasabah dengan akurat
- Berkomunikasi dengan berbagai channel (telepon, email, chat)
- Mencapai target layanan dan kepuasan nasabah
- Berkolaborasi dengan tim lain untuk penyelesaian masalah nasabah
Persyaratan Pekerjaan
Persyaratan Umum
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat (semua jurusan)
- Berpenampilan rapi dan sopan
- Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang excellent
- Memiliki attitude yang baik dan etika kerja profesional
- Dapat mengoperasikan komputer (MS Office, email, sistem aplikasi)
- Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja di bawah tekanan
- Ramah, sabar, dan memiliki empati tinggi dalam melayani nasabah
- Diutamakan memiliki minat di bidang asuransi dan keuangan
- Bersedia bekerja dengan sistem shift (jika diperlukan)
📋 Proses Aplikasi Lengkap
CV, foto formal, dan dokumen pendukung
Ikuti format email yang telah ditentukan
Tata Cara Pendaftaran
Siapkan Berkas Lamaran:
- Curriculum Vitae (CV) terbaru
- Surat lamaran kerja
- Pas foto formal terbaru (berpakaian rapi)
- Fotokopi KTP
- Fotokopi Ijazah terakhir dan transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan/kursus (jika ada)
- Dokumen pendukung lainnya
Lengkapi Formulir Online:
Isi data diri Anda melalui formulir online berikut:
Kirim Email Lamaran:
CC: KCSS@araksa.com
Subject: Jakarta_Lamaran Customer Service
Body: Lampirkan semua dokumen dalam format PDF
Pastikan untuk meng-CC ke alamat email yang ditentukan
Catatan Penting: Semua dokumen dilampirkan dalam satu email. Hanya pelamar yang mengikuti seluruh prosedur aplikasi yang akan diproses ke tahap seleksi berikutnya.
Proses Rekrutmen
Seleksi Administrasi: Tim HRD akan mengecek kelengkapan dokumen dan kualifikasi pelamar
Tes Psikotes Online: Tes kemampuan dasar dan kepribadian
Tes Wawancara: Wawancara dengan user department dan HRD
Tes Bahasa & Komputer: Tes kemampuan komunikasi dan pengoperasian komputer
Pengumuman Hasil: Hasil akhir akan diumumkan maksimal 14 hari kerja setelah tes terakhir
PERHATIAN: Seluruh proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun. PT. Asuransi Raksa Pratikara hanya menerima lamaran melalui channel resmi yang tercantum di atas. Waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Siap Mengembangkan Karir di Industri Asuransi?
Jadilah bagian dari tim customer service profesional di perusahaan asuransi terpercaya.
Raih kesempatan karir stabil dengan penghasilan kompetitif dan pengembangan diri yang maksimal!
KIRIM LAMARAN SEKARANG
0 Komentar